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Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad ha sido elaborado de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, "RGPD") y, cuando resulte aplicable, con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales ("LOPDGDD") y la Ley 41/2002 reguladora de la autonomía del paciente.
Cuando usted nos contacta a través del formulario, correo electrónico, teléfono o aplicaciones de mensajería, recopilamos y tratamos sus datos personales según se describe a continuación.
1. Identidad y Datos del Responsable del Tratamiento
| Información | Detalle |
|---|---|
| Responsable | Prof. Asoc. Dr. Hacı Hasan Abuoğlu — Profesor Asociado de Cirugía General, Cirugía Bariátrica y Metabólica |
| Persona Jurídica | Hacı Hasan Abuoğlu (Trabajador autónomo — Cirujano independiente) |
| Dirección | Küçükbakkalköy Mah. Dudullu Cad. Brandium R2 Blok No: 23-25B İç Kapı No: 8 Ataşehir/İstanbul, Estambul, Turquía |
| Teléfono | +90 544 165 05 04 |
| Correo electrónico | info@drhasanabuoglu.com |
| Sitio web | https://www.drhasanabuoglu.com |
| Autorización de Turismo Sanitario | ST-2697 (Ministerio de Salud de la República de Turquía) |
2. Delegado de Protección de Datos (DPO)
Hemos designado un Delegado de Protección de Datos:
Nombre: Abdurrahman Çağlayan Correo electrónico: abdurrahman@drhasanabuoglu.com Dirección postal: Küçükbakkalköy Mah. Dudullu Cad. Brandium R2 Blok No: 23-25B İç Kapı No: 8 Ataşehir/İstanbul (a la atención del Delegado de Protección de Datos)
3. Categorías de Datos Personales Recopilados
Cuando envía el formulario de contacto u otros canales de comunicación, podemos recopilar:
Datos identificativos: Nombre y apellidos Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, país de residencia Categoría especial — datos de salud (Artículo 9 RGPD): Información que usted facilita voluntariamente sobre su historial médico, condición de salud actual, índice de masa corporal, procedimiento quirúrgico planificado u otras consultas relacionadas con su salud Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, registros de acceso del servidor
⚠️ Importante: Los datos de salud son categoría especial bajo el Artículo 9 RGPD. Por favor, comparta solo la información necesaria para evaluar su consulta inicial. El historial médico detallado, estudios de imagen y resultados de laboratorio deben intercambiarse a través de canales seguros durante una consulta formal, no a través del formulario público.
4. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento
| Finalidad | Categorías de datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Responder a su consulta | Identificativos, contacto, contenido del mensaje | Art. 6(1)(b) RGPD — ejecución de un contrato / medidas precontractuales a su solicitud |
| Información médica y planificación de consulta | Identificativos, contacto, datos de salud | Art. 6(1)(b) + Art. 9(2)(h) RGPD — tratamiento necesario para la prestación de asistencia sanitaria por un profesional sujeto a secreto profesional |
| Datos de salud fuera del ámbito sanitario (p. ej., marketing) | Datos de salud | Art. 9(2)(a) RGPD — su consentimiento explícito |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Categorías necesarias | Art. 6(1)(c) RGPD — obligación legal (legislación turca de salud, fiscal, comercio electrónico) |
| Seguridad del sitio web y prevención del abuso | Datos técnicos | Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo |
| Comunicaciones de marketing (newsletter) | Correo electrónico | Art. 6(1)(a) RGPD — consentimiento |
5. Destinatarios de Sus Datos
Sus datos personales pueden comunicarse a los siguientes destinatarios bajo garantías apropiadas:
5.1 Destinatarios Internos
- Equipo médico directamente implicado en su atención
- Personal administrativo que tramita su consulta
- Delegado de Protección de Datos
5.2 Encargados del Tratamiento Externos (Art. 28 RGPD)
| Encargado | Servicio | Ubicación | Garantías |
|---|---|---|---|
| Resend Inc. | Envío de correos | EE. UU. | Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) + Acuerdo de Encargado |
| Vercel Inc. | Alojamiento web | EE. UU. / regiones UE | CCT + DPA |
| Google Ireland Ltd. (Workspace) | Gestión de bandeja de entrada | Centros UE | Procesamiento dentro del EEE |
| Cloudflare Inc. | CDN, seguridad | Global / EE. UU. | CCT + DPA |
5.3 Otros Destinatarios (cuando lo exija la ley)
- Autoridades públicas (p. ej., Ministerio de Salud de Turquía, juzgados) cuando sean legalmente requeridas
- Asesores legales en caso de procedimientos
- Auditores y asesores fiscales (bajo confidencialidad)
6. Transferencias Internacionales
El Responsable del Tratamiento se encuentra en Turquía, país que actualmente no goza de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Art. 45 RGPD). Por tanto, las transferencias desde el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido a Turquía se protegen mediante:
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea
- Consentimiento explícito para transferencias específicas (Art. 49(1)(a) RGPD)
- Necesidad para la ejecución de un contrato a su solicitud (Art. 49(1)(b) RGPD) — cuando solicita consulta médica
- Razones importantes de interés público en sanidad (Art. 49(1)(d) RGPD)
Puede solicitar una copia de las CCT contactando con nuestro DPO en abdurrahman@drhasanabuoglu.com.
7. Plazos de Conservación
| Categoría de datos | Plazo |
|---|---|
| Formulario de contacto (respondido, sin consulta) | 12 meses |
| Formulario de contacto (sin respuesta) | 6 meses |
| Historia clínica (consulta completada) | Mínimo 20 años (Legislación Sanitaria Turca; análogo a Ley 41/2002 española) |
| Registros del servidor | 6 meses a 2 años (Ley turca No. 5651) |
| Registros de Resend | 30 días (eliminación manual) |
| Cookies | Ver Política de Cookies |
Tras el plazo, sus datos son eliminados, destruidos o anonimizados.
8. Sus Derechos Bajo el RGPD
Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (Art. 15)
- Derecho de rectificación (Art. 16)
- Derecho de supresión / "derecho al olvido" (Art. 17), sujeto a obligaciones de conservación de historia clínica
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18)
- Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20)
- Derecho de oposición (Art. 21), incluida la oposición al marketing directo
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22)
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (Art. 7(3)), cuando el tratamiento se base en consentimiento
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77)
9. Ejercicio de Sus Derechos
Para ejercer sus derechos, contacte con:
Correo: info@drhasanabuoglu.com DPO: abdurrahman@drhasanabuoglu.com Postal: Küçükbakkalköy Mah. Dudullu Cad. Brandium R2 Blok No: 23-25B İç Kapı No: 8 Ataşehir/İstanbul
Responderemos en el plazo de un mes (Art. 12(3) RGPD), sin coste, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas.
10. Derecho a Reclamar
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
| País | Autoridad |
|---|---|
| España | Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid |
| Otros estados UE | La autoridad de su país de residencia |
| Turquía | Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) |
11. Decisiones Automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente (Art. 22 RGPD).
12. Origen de los Datos Personales
Recopilamos sus datos directamente de usted cuando completa el formulario, envía un correo electrónico, mensaje o llama. No compramos datos a terceros.
13. Carácter Obligatorio del Suministro
Los datos del formulario (nombre, correo, teléfono, mensaje) son necesarios para responderle. Sin estos datos no podemos atender su consulta. Los datos de salud son opcionales, aunque su omisión puede limitar la utilidad de nuestra respuesta preliminar.
14. Actualizaciones del Aviso
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales o en nuestras actividades de tratamiento.
| Versión | Fecha | Cambio |
|---|---|---|
| 1.0 | 28.04.2026 | Publicación inicial |
Este Aviso debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Última actualización: 28.04.2026
